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La solicitud de cambio y/o reclamos debe ser hecha hasta 20 ( veinte ) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas, sin excepción.

Los productos solo serán aceptados si cuentan con su packaging original (caja o bolsa) y si el calzado se encuentra en perfectas condiciones: sin manchas, sin marcas en la suela, ni alteraciones realizadas por el cliente.

Para cambiar el producto debes tener en cuenta el DNI de la persona que realizó la compra.

Si necesitas cambiar el producto por un defecto de fábrica, o error en el envío, nos haremos cargo de la reposición. 

Si el producto no te gustó o no te fue el talle, podes realizar el cambio con costo a tu cargo.

Recomendamos prestar atención a las medidas que figuran en la guía de talles.

Los productos comprados durante acciones específicas de rebajas y articulos de seccion OULET, NO TIENEN CAMBIO DE NINGUN TIPO. NO INSISTA!